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Aviso de Privacidad

Ultima actualizacion: 19 de marzo de 2026

1. Identidad del Responsable

SureBets MX ("nosotros", "la plataforma") es responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en: privacidad@surebetsmx.com

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos las siguientes categorias de datos personales:

  • Datos de identificacion: nombre, direccion de correo electronico
  • Datos de autenticacion: credenciales de acceso (encriptadas), tokens de sesion
  • Datos de pago: procesados directamente por Stripe, Inc. No almacenamos numeros de tarjeta
  • Datos de uso: paginas visitadas, frecuencia de acceso, preferencias de configuracion
  • Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo

No recopilamos datos personales sensibles (origen etnico, salud, creencias, orientacion sexual).

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son utilizados para:

  • Crear y administrar su cuenta de usuario
  • Proporcionar el servicio de alertas de comparacion de cuotas
  • Procesar pagos de suscripcion a traves de Stripe
  • Enviar notificaciones relacionadas con el servicio (alertas, renovaciones, cambios)
  • Mejorar la calidad y funcionalidad de la plataforma
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Terceros con Acceso a sus Datos

Compartimos datos unicamente con los siguientes proveedores de servicios:

  • Supabase, Inc. — Almacenamiento de datos y autenticacion (servidores en EE.UU.)
  • Stripe, Inc. — Procesamiento de pagos (certificado PCI DSS Nivel 1)
  • Vercel, Inc. — Alojamiento web (servidores en EE.UU.)
  • Google LLC — Autenticacion OAuth (si elige iniciar sesion con Google)

No vendemos, rentamos ni compartimos sus datos con terceros para fines comerciales o publicitarios.

5. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados en Estados Unidos a traves de nuestros proveedores (Supabase, Stripe, Vercel). Estas empresas cumplen con estandares internacionales de proteccion de datos y cuentan con medidas de seguridad adecuadas.

6. Periodo de Conservacion

Conservamos sus datos personales mientras mantenga una cuenta activa en la plataforma. Al cancelar su cuenta, eliminaremos sus datos personales dentro de los 30 dias habiles siguientes, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales o fiscales.

7. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer que datos personales tenemos sobre usted
  • Rectificacion: Solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos
  • Cancelacion: Solicitar la eliminacion de sus datos
  • Oposicion: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines especificos

Para ejercer sus derechos ARCO, envie un correo a privacidad@surebetsmx.com con su solicitud. Responderemos en un plazo maximo de 20 dias habiles.

8. Revocacion del Consentimiento

Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un correo a privacidad@surebetsmx.com. La revocacion no afectara la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

9. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma (autenticacion, sesion). No utilizamos cookies de rastreo publicitario. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podria afectar la funcionalidad del servicio.

10. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo cifrado en transito (TLS/SSL), cifrado en reposo, control de acceso basado en roles, y monitoreo continuo. Las contrasenas se almacenan con hash criptografico y nunca en texto plano.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Cualquier cambio sera notificado a traves de la plataforma y/o por correo electronico con al menos 5 dias de anticipacion.

12. Legislacion Aplicable

Este aviso de privacidad se rige por la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.